退款政策

我們只接受有缺陷的產品的退貨和換貨。 答复期限為 30 天。 購買 30 天后，我們無法提供退款或換貨。

為了退回有瑕疵的商品，該商品必須是未使用過的且與您收到時的狀況相同。 請務必使用收到商品時使用的相同包裝退回商品。

退款（如果適用）
在我們收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。 我們也會通知您退款的批准或拒絕。
如果獲得批准，您的退款將得到處理，並將在一定天內自動將退款計入您的信用卡或原始付款方式。

延遲或未處理的退款（如果適用）
如果您尚未收到退款，請先仔細檢查您的銀行帳戶。
如果您輸入的資訊正確，請聯絡您的信用卡公司。 我們完成退款流程後，您可能需要一段時間才能真正收到退款。
接下來，請聯絡您的銀行。 在發放退款之前可能需要一些處理時間。
如果您透過上述方式聯絡我們後仍無法確認退款，請透過yug​​i@unityzero.com與我們聯絡。


交換（如果適用）
我們只會更換有瑕疵或損壞的物品。 如果您需要將商品換成相同商品，請發送電子郵件至 yugi@unityzero.com 並將商品退回至以下地址。

1040061 東京都中央區銀座 6-10-1 GinzaSix 13 樓

UNITY ZERO LIMITED

03-4500-2057


退回產品的運費將由客戶負擔。 請注意，退款不包括運費。 如果您要求退款，退貨運費將從您的退款金額中扣除。

請注意，根據您所在的位置，更換產品可能需要一些時間才能送達。