退款政策

我们只接受有缺陷的产品的退货和换货。 答复期限为 30 天。 购买 30 天后，我们无法提供退款或换货。

为了退回有缺陷的商品，该商品必须是未使用过的且与您收到时的状况相同。 请务必使用收到商品时使用的相同包装退回商品。

退款（如果适用）

在我们收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。 我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果获得批准，您的退款将得到处理，并会在一定天内自动将退款计入您的信用卡或原始付款方式。

延迟或未处理的退款（如果适用）
如果您尚未收到退款，请先仔细检查您的银行帐户。
如果您输入的信息正确，请联系您的信用卡公司。 我们完成退款流程后，您可能需要一段时间才能真正收到退款。
接下来，请联系您的银行。 在发放退款之前可能需要一些处理时间。
如果您通过上述方式联系我们后仍然无法确认退款，请通过yugi@unityzero.com联系我们。


交换（如果适用）

我们只会更换有缺陷或损坏的物品。 如果您需要将商品换成相同商品，请发送电子邮件至 yugi@unityzero.com 并将商品退回至以下地址。

1040061 东京都中央区银座 6-10-1 GinzaSix 13楼

UNITY ZERO LIMITED

03-4500-2057


退回产品的运费将由客户承担。 请注意，退款不包括运费。 如果您要求退款，退货运费将从您的退款金额中扣除。

请注意，根据您所在的位置，更换产品可能需要一些时间才能送达。